Оповещение "Недостаточно памяти на внешнем накопителе"

Пример, как выглядит оповещение на экране

Что делать?

Необходимо сделать сброс телевизора до заводских настроек в пункте меню.

  • Настройки → Настройки устройства → Об устройстве → Сброс.

Обратите внимание:

  • С телевизора будут удалены все пользовательские настройки, ваши данные, установленные приложения.
  • Если необходимо сохранить какие-то данные, то перед сбросом до заводских настроек можно создать их резервную копию
  • Для этого скачайте и установите на телевизора соответствующее приложение, т.к. в стандартных настройках Android TV такой функции нет.

Если сброс настроек не помог:

Напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки и отправьте фото серийного номера (шильда).

Шильд находится на задней панели телевизора.

Виджет чата находится на сайте Haieronline.ru в нижнем правом углу:

Специалист изучит вашу ситуацию и подскажет, как решить вопрос.